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【Genesys Cloud/リモート併用】AI活用コールセンターシステム管理・構築:インフラエンジニアのフリーランス求人・案件

45 ~ 55万円/月額
業務委託(フリーランス)
池袋

担当工程

運用・保守,クラウド設計・構築

案件の内容

AIを活用したコールセンターのシステム管理および支援システム構築を担当していただきます。コールフロー設定、運用、問い合わせ対応、環境整備等が主な業務です。

求めるスキル

Genesys Cloud(コール)のフロー追加・変更・修正を一人称で対応できる方

歓迎スキル

コールセンターインフラ経験 コールセンターSV経験 レスポンスが早く納期を守れる方

開発環境

ツール:Genesys Cloud

商談回数

1回 (Web面談1回(元請同席))

開始時期

2026/06/22

稼働形態

ハイブリッド (キャッチアップ時は池袋常駐、慣れてからリモート併用)

案件応募に関してよくある質問

案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。

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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか?

お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。

まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?

もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。

他の案件と並行して検討してもよいですか?

複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。