【Microsoft 365/常駐】ラグジュアリー業界向けヘルプデスク：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
募集職種
担当工程
運用・保守
案件の内容
外資系ラグジュアリー業界の顧客企業様向けヘルプデスク業務を担当いただきます。メール・電話・チャット・対面によるお客様サポート、月次報告書作成、ハードウェア・ソフトウェアのサポートやインストール、ユーザアカウント管理、ベンダーへのエスカレーションなどを行います。
求めるスキル
ヘルプデスク対応経験 3年以上 Microsoft 365サポート経験 デスクトップ機器（HW/SW）障害対応経験 PC・プリンター入れ替え管理経験
歓迎スキル
SharePoint Server経験 Active Directory経験 ServiceNow経験 英語ビジネスレベル
開発環境
OS：WindowsOS ツール：Microsoft 365, SharePoint Server, Active Directory, ServiceNow
商談回数
2回
開始時期
即日
稼働形態
常駐
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。