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【SaaS/CS/リモート併用】SaaSサービスのカスタマーサクセス:企画・マーケティングのフリーランス求人・案件

59 ~ 83万円/月額
業務委託(フリーランス)
恵比寿駅

案件の内容

SaaS系サービスにおけるカスタマーサクセス案件です。フリープラン顧客の有料転換、有料顧客のオンボーディング、アップセルまでを設計・運用いただきます。ヘルプ記事、動画、ウェビナー、自動化メール、コミュニティ運営などを活用し、仕組みとして顧客の成功を支援いただきます。

求めるスキル

PMO/プロジェクト管理経験 導線改善経験

歓迎スキル

ETL/データ連携経験 生成AI/LLM活用経験

開発環境

ツール:Slack, Discord, CRM, マーケティングオートメーション

商談回数

1回 (15〜30分の選考に左右しない事前面談の可能性あり)

開始時期

即日

稼働形態

ハイブリッド (週1〜2出社)

案件応募に関してよくある質問

案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。

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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか?

お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。

まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?

もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。

他の案件と並行して検討してもよいですか?

複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。