【Salesforce/常駐】コンタクトセンター向けSalesforce移管：マイグレーション担当のフリーランス求人・案件
募集職種
担当工程
調査・分析,要件定義,基本設計,運用・保守,設計書レビュー
業界
案件の内容
保守会社の変更に伴い、引継ぎ先の会社向けにドキュメント整備をお願いします。網羅的な仕様書作成というよりは、リスクの高い領域を優先的に解明、確認事項の整理、引継ぎ先保守会社への引継ぎ支援までをご担当いただきます。環境調査・優先度付け、機能仕様化、保守移管先会社への引き継ぎ支援まで一貫対応いただきます。
求めるスキル
Salesforce実務経験 3年以上 Apexクラス/トリガーの読解力 Flowの読解・ドキュメント化経験 他社・他ベンダー構築の既存環境調査・棚卸し経験 日本語での仕様書・外部設計書作成経験 ベンダー関係者間の技術的コミュニケーション能力 ドキュメント作成経験
歓迎スキル
Service Cloud/コンタクトセンター業務の構築・保守経験 Salesforce認定資格 ベンダー切り替え・保守移管プロジェクトのリード経験 複数ベンダー間の調整・トランジション推進経験
開発環境
ツール：Salesforce, Salesforce Apex, Service Cloud
商談回数
2回 (1〜2回)
開始時期
2026/09/01
稼働形態
常駐 (基本出社（都内）)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。