【React/Next.js/常駐】Webサービス向けテクニカルサポート：テクニカルサポート/プロジェクトリーダーのフリーランス求人・案件
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担当工程
調査・分析,基本設計,運用・保守,導入,改善,教育,提案
業界
案件の内容
Webサービスの導入後の顧客に対し、技術問い合わせ、調査、初期設定、利用支援、改善提案を一貫して行うテクニカルサポートエンジニアの案件です。顧客からの技術問い合わせの調査・切り分け・回答、導入時の初期設定や利用レクチャー、環境開設支援、利用状況の確認と改善提案、機能改善フィードバック、顧客向け技術資料の作成、社内サポートシステムの改善、AIツールによる業務効率化などを担当します。
求めるスキル
テクニカルサポートまたは開発リードとしての顧客伴走経験 顧客への技術説明、レクチャー、打ち合わせの経験 React、Next.js等のフロントエンド開発経験 AWS利用経験 複数案件の進捗管理、他部署との調整経験
歓迎スキル
モバイルアプリ開発経験 カスタマーサクセス、SaaS導入支援の経験 AIツールを活用した業務改善・開発経験
開発環境
ライブラリ/フレームワーク：React, Next.js クラウド：AWS
商談回数
1回
開始時期
即日
稼働形態
常駐 (原則常駐)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。