テクニカルサポートのフリーランス求人・案件一覧（215件）

案件の内容

AIソリューション提供企業におけるPjMポジションです。クライアントの業務理解・課題特定、AX戦略・ロードマップ策定、提案活動・営業同行、要件定義・仕様策定、プロジェクト推進、技術検証・プロトタイピング、ドキュメント作成・顧客折衝を担当していただきます。

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案件の内容

銀行向けAI基盤案件において、アプリ側担当としてDatabricksを活用したAI基盤領域の要件定義〜開発推進を担当していただきます。既存AWSデータ基盤と連携しながら、仕様策定〜開発推進のリードもしくはDatabricksの設計・技術サポートに従事します。

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案件の内容

静脈認証登録、電話/メール対応、各種書類作成、パスワードリセット、中間サーバへのID登録等の保守業務やベンダー作業立ち合いを担当いただきます。GUI操作中心で専門的なサーバ知識は不要です。

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大手商社向けSD-LAN運用支援業務（交代枠）。社内外定例会議、月次報告会、顧客説明、インシデント対応、MACアドレス設定差分点検・登録作業(ISE)、Ciscoサポート問合せ、RMA対応（英会話・英語チャットでの対応含む）、各種運用ドキュメント管理、各種機器アップグレード調整・作業、法定停電対応などを担当いただきます。

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フィールドエンジニアからの技術的な問い合わせ対応を担当していただきます。サーバー、ネットワーク、ストレージ製品に関する交換支援・障害切り分け・技術サポート、およびエスカレーション対応が主な業務です。

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電力関連の問い合わせを受け付けるコンタクトセンターにおいて、外部オペレーターの統括および技術支援を担当いただきます。ソーラーパネルや蓄電池に関する故障・緊急問い合わせについて、既存の対応フローで解決できない領域を支援する役割です。

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案件の内容

企業向けPC・IT機器のキッティングを中心としたITサポート案件です。PCの初期設定、OS・アプリセットアップ、セキュリティ設定、IT資産管理、機器の開梱・梱包・発送対応、顧客問い合わせ対応・PCサポートまで幅広く担当いただきます。

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案件の内容

損害保険会社のインフラ基盤において、Azure更新（機能追加・機能廃止・セキュリティ更新・強制適用更新）に関する情報収集・確認、対象リソースの調査、対応方針策定・検証、本番環境適用を担当していただきます。各工程での説明資料作成や関係各署への調整も含まれます。

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案件の内容

官公庁向けシステムの現地保守支援案件です。問い合わせ・業務障害時の一次受付・チケット登録（Redmine）、業務ログ確認・調査、開発グループとの橋渡し（将来的にJavaソース調査含む）、バッチ・システム監視の定期確認、端末不具合時のマスタからの復旧、月一の夜間定期メンテナンスリリース、年一回の法令点検を担当いただきます。

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案件の内容

自社サービスプラットフォームと顧客システム連携における保守運用を行うカスタマーサクセスチーム所属ポジションです。保守・運用のサポート作業、メールでの顧客問い合わせ対応、簡易的な技術調査、システムログ確認、Djangoテンプレートの改修業務を担当いただきます（電話対応はありません）。

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案件の内容

飲食店舗向け機器導入関連のサポート案件です。店舗と機器設置業者との間に立った工事日程等の調整業務、関連するメール対応、見積作成、作業員手配、報告書チェック、機器棚卸し、データ登録・更新をご担当いただきます。

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案件の内容

金融機関向け基幹システムのリホストに伴う基盤更改案件です。RHEL／KVM環境の基盤結合テストおよび本番構築対応、詳細設計の作成、障害調査・トラブルシュートをご担当いただきます。

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案件の内容

大手企業向け社内ネットワーク（L2/L3スイッチ・無線AP）の運用保守業務を担当。障害対応・復旧、オフィスレイアウト変更に伴うNW機器の設置・変更、ユーザー対応、他拠点リモートサポートを実施します。

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案件の内容

エンドクライアントの運用業務効率化・自動化プロジェクトにおいて、Codexを用いた自動化処理（Skill）の開発、ヒアリング・要件定義、設計・開発、品質管理・配布・展開、運用サポートをご担当いただきます。

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案件の内容

SIerのM365導入・保守部門に参画いただき、Microsoft 365（Exchange Online、Teams、SharePoint Online、OneDrive、Intune、Entra ID等）の設計・導入支援、顧客要件ヒアリング、設計書・構築手順書作成、テナント・メール・データ移行、端末管理、L2〜L3の障害対応を担当していただきます。

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案件の内容

小売・流通業界向けPOSレジ移植開発プロジェクトにおいて、現行POSレジ（Windows）から新POSレジ（Windows）への移植開発を担当していただきます。決済端末部分の仕様変更に伴うガイダンス対応、顧客折衝も含めた開発支援が主な業務です。

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案件の内容

大手グローバル自動車業界向けの社内IT環境全般のEUC運用・サポート業務を担当していただきます。PC・周辺機器のサポート、Active Directoryを用いたID/アクセス権限管理、L1サポートチーム支援、オンショア・オフショアチーム間の調整を行います。

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案件の内容

製造管理・販売管理などの業務系システム開発支援プロジェクトです。業務系システムの設計・実装、バッチ処理の開発・改修、システム問い合わせ対応、チーム調整および簡易マネジメント業務を担当していただきます。

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案件の内容

金融機関の情報システム部門におけるユーザー側（発注者側）支援。Azure移行プロジェクトの設定・テスト・移行作業、Windows Server・Microsoft 365環境の運用・保守、障害調査、技術検証、手順書作成、ベンダーコントロール等の情シス業務支援を担当します。

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案件の内容

Webサービスのフロントエンド開発において、技術戦略立案、要件定義、設計フェーズの技術判断、開発リード、若手・中堅メンバーの育成・メンタリング、リリース後の品質改善を一貫して担当いただくポジションです。

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