【Windows/BitLocker/常駐】大手電機メーカーの社内ヘルプデスク・PCキッティング：ヘルプデスク/テクニカルサポートのフリーランス求人・案件
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担当工程
運用・保守,導入
案件の内容
大手電機メーカーの社内ヘルプデスク業務を担当いただきます。社員からの問い合わせに対し、PC障害の切り分けやBitLockerによる暗号化対応、PCキッティング、ソフトウェアインストール、ライセンス管理、PC廃棄対応、社内外アプリケーションのサポートなどを幅広く対応します。ナレッジが整備された環境で、手順に沿って対応し、必要に応じて全社サービス元へエスカレーションを行います。
求めるスキル
ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験（1年以上目安） WindowsのPC障害切り分け・一次対応の経験 PCキッティング、ソフトウェアインストールの経験 電話／対面でのユーザー対応経験
歓迎スキル
BitLocker等の暗号化対応経験 VPN接続トラブルの対応経験 資産管理・ライセンス管理の経験 大手企業での社内ヘルプデスク経験 Active Directory、Microsoft 365の基本的な運用知識 エスカレーションを前提としたチーム運用の経験
開発環境
実行環境：Windows ツール：BitLocker, Active Directory, Microsoft 365
商談回数
2回
開始時期
2026/10/16
稼働形態
常駐 (常駐)
案件応募に関してよくある質問
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まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
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