【生成AI/DevOps/リモート併用】障害対応高度化・DevOpsエージェント構築支援：AIエンジニア/ITコンサルタントのフリーランス求人・案件
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担当工程
調査・分析,要件定義,詳細設計,インフラ構築,PoC（概念実証）,導入,改善
案件の内容
クラウドシフトの推進に伴い、人手で行っている障害対応業務を生成AIとDevOpsエージェントを活用した運用へ移行するプロジェクトです。現行の障害対応プロセスの分析とインシデントデータの可視化を行い、一次受付・一次対応の自動化や二次対応の効率化、障害情報の分類・要約と開発チーム連携の仕組みを含むDevOpsエージェントの設計・構築を支援いただきます。顧客との課題整理からPoC・導入計画の策定まで、自走して推進していただきます。
求めるスキル
障害対応またはインシデント管理経験 AIエージェント設計または生成AI活用経験 DevOpsに関する知見 クラウド環境における運用改善経験 顧客折衝経験 要件整理・課題整理経験
歓迎スキル
AIOps導入経験 Azure OpenAI、OpenAI、Claude等の生成AI活用経験 ServiceNow、Jira Service Management等の運用管理ツール経験 SRE経験 ITSM運用設計経験 クラウドシフト案件経験 RAG、Agentic AI構築経験 運用自動化（Runbook Automation）経験
開発環境
ツール：ServiceNow, Jira Service Management その他：生成AI（Azure OpenAI, OpenAI, Claude）, DevOps
開始時期
2026/11/01
稼働形態
ハイブリッド (基本リモート（週1出社）)
案件応募に関してよくある質問
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お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
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もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
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