【ヘルプデスク/リモート併用】社内ユーザー向けITヘルプデスク:テクニカルサポート/カスタマーサポートのフリーランス求人・案件
担当工程
実施
業界
案件の内容
社内ユーザーに対する貸与物品(PC、iPhone)・利用システム・各種申請に関わる問い合わせ対応を担当いただきます。トラブルシューティング、エスカレーション対応、オリエンテーション対応、PCキッティング等の軽作業・事務手続き作業が主な業務です。
求めるスキル
IT系ヘルプデスクの1年程度の業務経験(テクニカルサポート/PCショップの修理・サポート経験でも可) ITに関する知識が豊富な方 ビジネスマナー ITSS レベル0〜1程度の知識
歓迎スキル
IT系ITSSレベル0・1程度の資格
商談回数
2回
開始時期
2026/09/01
稼働形態
ハイブリッド (業務の習得状況や担当窓口によってリモート可能性あり)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか?
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか?
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。
