ServiceNowのフリーランス求人・案件一覧（249件）

案件の内容

SaaS型のインシデント管理ツール導入プロジェクトにおいて、PMOとして推進を担当していただきます。PM1名・PMO1名・開発ベンダー2名・運用ベンダー1〜2名の体制で進行しており、ベンダーコントロールや課題管理、進捗管理、議事録作成などのプロジェクト運営業務を一貫して担っていただきます。

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案件の内容

大手都市銀行の収益管理システムに関するマイグレーションプロジェクトです。現行のDataStageからSnowflake環境で稼働するストアドプロシージャへの変換対応に加え、新規開発部分もストアドで実施します。追加要件のヒアリングや要件詳細化、ユーザー向け確認資料の作成・説明、ユーザーレビューの実施を担当していただきます。ServiceNowの業務画面やPython・Java、JP1、AWS環境を扱う可能性があります。

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案件の内容

大手証券会社向けのServiceNow導入検討フェーズにおける伴走支援を担当していただきます。顧客折衝や要件整理、導入検討資料の作成に加え、英語を用いたコミュニケーション（海外ドキュメントや会議対応を含む）、技術的観点からの導入支援全般を行っていただきます。

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案件の内容

某官公庁向けの全国70拠点をつなぐ大規模なプライベートクラウド・マルチクラウド基盤のインフラ設計・構築・維持を担当するプロジェクトです。サーバー・ネットワーク・セキュリティ等を総合的に対応します。運用保守枠として、構築済み基盤の運用保守を中心に担当いただきます。

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案件の内容

某官公庁向けの全国70拠点をつなぐ大規模なプライベートクラウド・マルチクラウド基盤のインフラ設計・構築・維持を担当するプロジェクトです。サーバー・ネットワーク・セキュリティ等を総合的に対応します。設計・構築枠として、セキュリティ製品の導入（方式設計から構築・維持）や導入前の検証環境のOS構築、既存基盤の追加開発・設計見直しを担当いただきます。

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案件の内容

大手証券会社向けのServiceNow導入検討フェーズにおける伴走支援を担当いただきます。顧客折衝や要件整理、導入検討資料の作成が中心業務となり、技術的観点からの導入支援全般を担っていただきます。海外ドキュメントや会議対応を含む、英語を用いたコミュニケーションが発生する場面もある案件です。

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インシデント管理ツール（Pager Duty）の導入プロジェクトにおいて、PMOを1名募集します。ベンダーコントロールや課題管理、議事録の作成など、プロジェクト推進を支える業務を幅広くご担当いただきます。監視ツール（Zabbix、JP1等）への理解を活かしながら、PM・開発・運用メンバーと連携し、ステークホルダーとの折衝や課題・スケジュール管理を主体的に進めていただく案件です。

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案件の内容

ゼロトラストネットワークアーキテクチャの管理・運用業務を担当していただきます。Zscaler（ZPA/ZIA）プラットフォームの管理、AppConnectorの運用、ファイアウォールフィルタリング設定、アクセスログの検証などを通じて、全ユーザーへ安全で信頼性の高い接続環境を維持・運用していただく立場です。

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案件の内容

人事部門向けにServiceNow HR Service Delivery（HRSD）の導入・開発を担当いただきます。業務要件の分析からソリューションの設計・実装・運用までを一貫してリードするポジションです。HR Case ManagementやEmployee Center、各種ワークフローの構築、外部HR/HCMシステムとの連携対応、テストやリリース管理、運用保守までを担当いただきます。

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案件の内容

ServiceNowをベースとしたSPM（戦略的ポートフォリオ管理）や、押印プロセス等の各種業務フローにおける設計・詳細設計・構築業務を担当いただきます。基本設計・詳細設計の策定からカスタマイズ・機能開発、テスト計画・実施、リリース作業、導入後の運用整理までを対応いただきます。

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案件の内容

Microsoft 365およびServiceNowを活用した運用改善・自動化業務を担当していただきます。ServiceNowの設定変更や調査対応、Power Automateフローの運用・保守・作成・修正、障害調査および一次切り分け、社内関係者との調整業務などを行っていただくポジションです。

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案件の内容

運用サービスをデリバリするチームにおいて、Power Automate等を用いた業務自動化ツールの運用保守と効率化推進を担当していただきます。実行履歴の確認やフローの作成・修正、Outlookの共有メールボックスや仕訳ルールの管理、仕様書・ドキュメントと実設定の差分確認など、運用品質向上に向けた幅広い業務を行います。

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案件の内容

社員や協力会社向けの端末とそのOS・ソフトウェアを点検するシステムを、ServiceNowで運用できるようシステム更改していただきます。参画から10月末までは開発工程、11月以降は運用保守工程を担当する想定です。ServiceNowの開発経験を活かし、CIに関する知見をもとにシステムの構築・運用に携わっていただけるポジションです。

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案件の内容

外資系大手SIerに導入されているネットワーク・サーバーの運用保守プロジェクトです。ITIL準拠のインフラ運用環境において、ServiceNowや各種ツールを用いたインフラ運用の自動化・効率化を推進する段階にあります。運用を支えるためのツール設定やスクリプト作成を中心とした運用開発を担当いただき、要件ヒアリングから設計まで自律的に進めていただける立場です。上位会社とともに複数名体制でプロジェクトに参画しており、質問しやすいチーム環境で業務を進めていただけます。

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案件の内容

顧客が構築しているServiceNowインスタンスにおいて、CSMの主要テーブルやカスタムテーブルをトリガーとするフローや通知等のモジュール群を活用した機能の実装・試験を担当していただきます。要件に基づきJavaScript等を用いたServiceNow上の機能構築・設計を、メンバーとして自走して進めていただくポジションです。

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案件の内容

クライアント企業のゼロトラストネットワークアーキテクチャにおける管理・運用支援を担当していただきます。Zscaler ZPA/ZIAの管理やAppConnectorの運用、ファイアウォールフィルタリング、アクセスログ検証などを行っていただきます。ZCCの脆弱性検証や設定変更、インシデント対応のほか、セキュリティ・ネットワークチームと連携したゼロトラスト環境の運用改善にも携わっていただきます。

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案件の内容

大手SIerグループ会社の情報システム部門向けServiceNow基盤プロジェクトにおいて、構築フェーズにおけるITOMモジュールの導入を担当していただきます。詳細設計・構築・パラメータ設定・テストに加え、既存インフラ環境や各種ITサービスとの連携設定、障害対応や運用手順書の作成までを一貫して担っていただきます。チーム内での進捗報告や課題整理も含め、基盤の安定稼働を支える役割です。

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案件の内容

独立行政法人向けシステムにおいて、ServiceNowで構築する次期システムの外部IFに関する設計書作成を担当していただきます。外部IFの取り決めに際してはエンド企業を含めた打合せ・調整も行っていただきます。使用技術はServiceNow(AppEngine、WFD)、JavaScript、Angular、Node.jsなどです。

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案件の内容

大手製造メーカーのマスタデータ管理システムをServiceNowへ移行するプロジェクトです。現在は開発フェーズにあり、ServiceNow(SLOアプリ)を活用したポータルサイトおよびワークスペースの実装・テストを中心にご担当いただきます。詳細設計から単体テスト・結合テストまでの開発工程全般に携わっていただく想定です。

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案件の内容

大手SIerグループ会社における情報システム部門共通のServiceNow基盤プロジェクトにおいて、構築フェーズでのITOMモジュール導入・パラメータ設定・実装業務を担当していただきます。詳細設計から構築・パラメータ設定・テストまでを一貫して対応し、既存インフラ環境や各種ITサービスとの連携設定、障害対応や運用手順書の作成も担っていただくポジションです。

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