ServiceNowのフリーランス求人・案件一覧（249件）

案件の内容

システム導入プロジェクトにおいて、WBS作成やスケジュール管理、進捗・課題管理を担当していただきます。顧客および各作業担当者との調整・交渉、トラブル発生時の原因調査ハンドリングやエスカレーション対応、各種報告資料の作成なども担うPM/PMOポジションです。フェーズに応じて複数拠点での勤務が発生します。

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案件の内容

大手SIerが運営する運用監視センターにおいて、Tier1監視チームからのエスカレーション対応と二次障害対応・原因解析を担当していただきます。脆弱性管理やパッチ適用計画の策定、Linux/Windows/ネットワーク環境の構成変更などの運用保守に加え、Zabbix等の監視ツールを用いたインシデント管理、障害報告書作成や定例報告対応も担うポジションです。

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案件の内容

ServiceNowの導入支援プロジェクトです。ITOM／Discoveryの設計・開発と、顧客折衝・要件定義を担当していただきます。

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案件の内容

旧システムからServiceNowへのリプレイスに伴い、未実装機能40件超およびバグ改修に関する実装対応をご担当いただきます。未実装機能の開発と既存機能のバグ改修が主な業務です。

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案件の内容

大手SIerグループ会社の情報システム部門で共有するServiceNow基盤プロジェクトにおいて、構築フェーズのITOMモジュール導入を担当していただきます。詳細設計・パラメータ設定・テスト、既存インフラや各種ITサービスとの連携設定、運用手順書の作成が主な業務です。

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案件の内容

ServiceNow（ITOM）基盤プロジェクトにおける詳細設計、構築、パラメータ設定、実装をご担当いただきます。ITOMモジュールの導入対応および既存インフラ環境・各種ITサービスとの連携設定、テスト実施、障害対応、各種設定変更、運用手順書の作成・運用設計、チーム内での進捗管理や関係各所との調整まで幅広く対応いただきます。

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案件の内容

グループ会社の情報システム部門で共有するServiceNow基盤プロジェクトにおいて、構築フェーズにおけるITOMモジュールの導入・パラメータ設定・実装を担当していただきます。既存インフラ環境や各種ITサービスとの連携設定、障害対応や設定変更、運用手順書の作成までが業務範囲です。長期参画を前提としたポジションです。

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案件の内容

公共団体向けに提案中のServiceNowソリューションについて、提案時の訴求カタログ作成とモックアップ構築を手を動かしながらリードしていただきます。お客様課題への解決策検討、訴求資料の作成が主な業務です。

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案件の内容

ServiceNowインスタンス内において、CSMの主要テーブルやカスタムテーブルをトリガーとするモジュール群（フロー、通知等）を利用した機能の実装および試験を担当していただきます。

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案件の内容

データセンター内における24時間365日の運用監視オペレーションおよびサポート業務全般です。来館者の受付・問い合わせ対応、監視ツールを用いた監視、障害発生時の一次切り分け、運用報告書等のドキュメント作成を担当していただきます。

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案件の内容

公共機関向けのServiceNow導入プロジェクトにおいて、要件定義から導入までを担当していただきます。オンプレミスおよびプライベートクラウド環境のサーバを、新規構築するAWS環境へ移行する予定です。

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案件の内容

公共団体向けのServiceNow導入支援です。お客様課題の整理と改善策の検討、提案資料・訴求資料の作成、訴求時に使用するモックアップの作成をご担当いただきます。

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案件の内容

Adobe社のWorkfront・Assetsの導入運用支援として、設計や設定作業、問い合わせの一次対応をご担当いただきます。

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案件の内容

シェアード運用サービスを提供するチームにて、ServiceNowの設定変更・調査対応・運用改善、Power Automateフローの運用・保守・作成・修正、フロー障害調査および一次切り分けを担当していただきます。

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案件の内容

地方自治体向けのServiceNow導入支援プロジェクトにおいて、お客様課題の整理と改善策の検討、提案資料・訴求資料の作成、訴求時に使用するモックアップ作成を担当していただきます。

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案件の内容

公共分野のお客様向けにServiceNowの要件定義・導入を担当していただきます。エンドユーザーから要件をヒアリングし要件定義書へ落とし込む上流工程が中心で、オンプレミスおよびプライベートクラウド環境から新規構築するAWS環境への移行も進めます。

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案件の内容

ITSM領域のプロジェクトにおいて、PMとしてプロジェクト推進と顧客折衝を主体的にご担当いただきます。運用プロセス改善支援、各ステークホルダーとの調整、進捗・課題管理が主な業務です。

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案件の内容

公共団体向けのソリューション導入提案プロジェクトにおいて、提案フェーズで利用する訴求カタログとモックアップの整備を担当していただきます。提案活動における型紙化の推進とリードが主な業務です。

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案件の内容

公共機関向けにServiceNowの要件定義と導入を担当していただきます。オンプレミスおよびプライベートクラウド環境にあるサーバを、新規構築するAWS環境へ移行する計画も含まれます。

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案件の内容

公共団体向けのServiceNowソリューション導入提案において、提案時の訴求カタログの作成とモックアップ構築を、手を動かしながらリードいただきます。お客様課題への解決策検討、訴求資料の作成が主な業務です。

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