Service Cloudのフリーランス求人・案件一覧（117件）

案件の内容

toB向けSaaSプロダクト開発企業において、PdMとしてステークホルダーとの顧客折衝、要件定義からリリース作業、ロードマップの策定を担当いただきます。

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案件の内容

元請クライアントにてLMS導入・立ち上げプロジェクトを推進するPM兼PMOポジションです。事業部門ヒアリングを起点に業務整理、複数案比較とMVP定義、SaaS選定支援、要件定義、運用設計まで一貫してリード。関係者調整、課題・リスク管理などプロジェクト運営全般を担当いただきます。

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案件の内容

自社開発のSaaSプロダクトを購入した顧客に対し、カスタマーサクセス業務を担当いただきます。オンボーディング完了後の定期フォロー、課題解決支援、必要に応じた顧客訪問を実施し、担当顧客20〜80社の継続利用と利用価値向上を支援します。

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案件の内容

SaaS開発企業において、PdMとして自社プロダクトの開発を担当いただきます。ステークホルダーとの顧客折衝、要件定義からリリース作業、ロードマップ策定まで一貫した業務を担当いただきます。

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案件の内容

コンタクトセンター向けの有人チャットSaaSプロダクトにおいて、PdMの戦略を技術仕様に落とし込み、エンジニアとの合意形成を図る役割を担っていただきます。仕様策定・調整、Backlogを活用したドキュメント整備、SLA向上施策の設計が主な業務です。

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大手損害保険会社のワークフロー基盤(Salesforce)の導入・開発案件です。ユーザ部との要件調整から調査、基本設計・詳細設計・テスト・リリースまでを担当いただきます。

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生成AI議事録ツールの導入推進に向け、新規エンタープライズ開拓および既存顧客の深耕営業を担当。ターゲット調査・商談化・製品デモ・提案書作成からクロージング、アップセル/クロスセル提案までを実施いただきます。

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案件の内容

ECアプリケーション運営企業におけるtoB事業向けPdM案件です。パートナー向け商品出店管理画面、広告出稿管理画面の要件定義からリリース・改善まで一気通貫で担当いただきます。KPIモニタリングとロードマップ策定も含まれます。

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案件の内容

製造業向けDXマルチテナントSaaSの設計・実装案件です。PHP（Laravel）でのWebアプリケーション設計、AWS基盤構成、API設計、DBスキーマ設計、性能改善、コードレビュー、技術的メンタリングが主な業務です。

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案件の内容

Salesforce顧客ポータルの運用・テクニカルアドバイザー支援をご担当いただきます。アセスメント（セキュリティ設定評価、現状課題の抽出、改善計画の立案）、技術相談・伴走支援（運用チームへの技術支援、テクニカル相談対応、ベストプラクティス提供）、メンバー育成・スキルトランスファー、ガバナンス支援（システム運用面での妥当性評価、安全性に関するアドバイス）が主な業務です。

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案件の内容

大手損害保険会社のワークフロー基盤(Salesforce)の導入・開発。ユーザ部との要件調整から調査、開発（基本設計、詳細設計）、テスト、リリースまでを担当していただきます。

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案件の内容

大手消費財メーカー向けSalesforce（CG Cloud）導入におけるApex設計・実装を担当いただきます。導入領域は営業領域が主対象で、外部設計から実施する想定です。

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大手消費財メーカー向けSalesforce（CG Cloud）導入を担当いただきます。導入領域は営業領域が主対象で、ユーザ規模は5,500名程度。外部設計から実施する想定のポジションです。

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損害保険会社向けワークフロー基盤(Salesforce)の導入・開発プロジェクトにおいて、ユーザー部門との要件調整、システム調査、基本設計、詳細設計、テスト、リリースまで一連の開発業務を担当していただきます。

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案件の内容

B2B SaaS決済プラットフォームのインフラ保守・運用・追加機能設定、AWSインフラ環境構築(テスト/本番)、Terraform/Kubernetesでのコーディング・詳細設計、インフラテスト計画・実施・品質評価、リリース後のシステム監視を担当いただきます。

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案件の内容

大手製造業向けDXプロジェクトにおいて、PHP（Laravel）を用いたWebアプリケーションのアーキテクチャ設計・実装、マルチテナントSaaSのアーキテクチャ設計・改善、AWSを用いたインフラ構成設計、技術的負債解消・コードレビュー・メンタリングを担当していただきます。

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案件の内容

大手消費財メーカー（ユーザー規模約5,500名）の営業領域を対象としたSalesforce（CG Cloud）導入プロジェクト。外部設計以降のフェーズで顧客へのコンサルテーション、またはApexを用いた設計・実装の開発チームをリードいただきます。

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案件の内容

B2B SaaS決済プラットフォームのインフラ保守/運用/追加機能設定追加プロジェクトに参画いただきます。Terraform/Kubernetesによる詳細設計から実装、AWSインフラ構築、インフラ/システムテスト、環境構築後の監視を担当いただきます。

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案件の内容

大手損害保険会社のワークフロー基盤(Salesforce)導入・開発プロジェクトです。ユーザ部との要件調整から調査、基本設計／詳細設計、テスト、リリースまでを担当していただきます。

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案件の内容

大手ECアプリケーション運営企業のtoB向けプロダクト領域でPdMとして要件定義・仕様設計からリリース・改善まで一気通貫で担当いただきます。パートナー向け商品出店管理画面・広告出稿管理画面のプロダクト推進が中心です。

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