Service Cloudのフリーランス求人・案件一覧（119件）

案件の内容

AIネイティブ系スタートアップにて、顧客現場へ入り込み課題解決・ワークフロー構築を行うForward Deployed Engineer（FDE）を担当していただきます。要件定義から軽量PoCの高速実装、既存SaaSとのAPI連携・データ統合、導入・運用設計、定着化支援、知見フィードバックまで幅広く対応します。

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案件の内容

SaaSサービスのカスタマーサクセスとして、フリープラン顧客の有料転換、有料顧客のオンボーディング、アップセルの設計・運用を担当いただきます。ヘルプ記事・動画・ウェビナー・自動化メール・コミュニティで仕組みとして顧客成功を導きます。

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案件の内容

HR領域の新規プロダクトにおけるUX設計・情報設計・UIデザインを担当いただきます。0→1フェーズのプロダクト立ち上げにおいて、ユーザー課題を起点とした体験設計・プロトタイピング・検証を推進します。

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案件の内容

toB向けプロダクトの開発におけるPdM業務を担当していただきます。要件定義、リリース管理、他部署との折衝を含みます。

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案件の内容

某企業向けインフラ運用案件です。Microsoft Defender for Endpointを想定したEDRの運用、JOSYSを利用したSaaS／アプリケーション情報の整理・運用、クラウドサービス/ID・アカウント/権限等の棚卸し、新規導入サービスの運用設計・業務フロー整理、運用ドキュメント作成、運用保守・課題管理・改善を担当いただきます。

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案件の内容

IDaaS製品「Okta」の導入プロジェクトです。要件定義から基本設計、総合テスト、移行までを一貫して担当いただきます。インフラの上流設計から主体的に携わっていただける方を募集しています。

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大手百貨店向け注文システム機能リプレースにおける要件定義、テスト計画、運用設計を担当いただきます。

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案件の内容

生成AIを活用したマルチテナントSaaSプロダクトの新規開発、および企業への生成AIプロダクト導入支援PoCプロジェクトにおけるバックエンド・インフラの設計開発を担当いただきます。要件定義から運用・保守、アーキテクチャ設計・技術選定のリードを担います。

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案件の内容

大手損害保険会社のワークフロー基盤(Salesforce)導入・開発プロジェクトです。ユーザ部との要件調整・調査、開発（基本設計・詳細設計）、テスト、リリースを担当いただきます。

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案件の内容

IDaaS製品「Okta」の導入プロジェクトを担当していただきます。要件定義から基本設計・詳細設計・総合テスト・移行までを一貫して担当し、インフラ上流設計から主体的に携わります。

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案件の内容

製造業向けSaaSプラットフォームの認知拡大およびリード獲得に向けたデジタルマーケティング業務を担当していただきます。制作物の進行管理、広告プラットフォームへの入稿、ライター依頼・校閲・公開管理、数値レポート作成と改善提案、外部ベンダーとの折衝が主な業務です。

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案件の内容

自社SaaSプロダクトをご利用のお客様に対し、オンボーディング後のフォローや活用支援を通じて継続利用・利用価値向上を支援するポジションです。

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案件の内容

IDaaS製品「Okta」の導入案件において、要件定義から基本設計・詳細設計・構築・テスト・移行まで一貫して担当いただきます。Oktaの導入・設定・検証を上流工程から対応するポジションです。

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案件の内容

toB向けSaaS開発企業において、PdMとして下記業務を担当いただきます。ステークホルダーとの顧客折衝、要件定義からリリース作業、ロードマップの策定等。

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案件の内容

生成AIを活用したチャット機能を備えるキャラクタークリエイト系アプリケーションのバックエンド体制強化における募集。API設計〜テスト、PM/PdMと連携したシステム開発の議論・連携、進行のマネジメント、UI/UXの改善・不具合対応、既存コードのリファクタリング、パフォーマンスチューニングを担当いただきます。

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案件の内容

物流業界向けのシステム開発プロジェクトにおいて、追加機能開発のための設計や実業務を担当いただきます。ご経験によっては要件定義や上流工程をお任せする可能性もございます。

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案件の内容

某企業向けインフラ運用案件です。EDR運用、JOSYSを利用したSaaS／アプリケーション情報の整理・運用、クラウドサービス／アカウント権限等の棚卸し、運用設計、運用改善を担当いただきます。

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案件の内容

大手商社様ECサイトのUI/UX改善およびSEO推進案件。ランディングページ・購入導線のUX改善企画・実行、外部発注先とのディレクション、SEO観点でのページ構成・コンテンツ拡充の企画、ユーザー行動データを踏まえた改善提案を担当いただきます。

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案件の内容

toB向けSaaSプロダクト開発企業において、PdMとしてステークホルダーとの顧客折衝、要件定義からリリース作業、ロードマップの策定を担当いただきます。

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