テクニカルサポートのフリーランス求人・案件一覧（215件）

案件の内容

業務システムの基盤更改プロジェクトにおいて、ブラウザ変更や案件取り込みに伴うシステム改修を担当していただきます。詳細設計から製造、単体・結合テストまで一連の工程が主な業務です。

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案件の内容

クレジット会社の与信管理システム刷新プロジェクト。受付領域（申込受付、入力チェック、受付ワークフロー、受付系画面・帳票）の業務要件・機能要件整理、要件定義書作成、関係者調整を担当いただきます。オートクレジット/オートリース業務知識が重要です。

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案件の内容

経営層向けの秘書的サポート業務（スケジュール管理、名刺管理、会議調整、出張手配など）と、空いた時間には情報システム部門の業務サポート（会議設定、資料作成、議事録作成など）を担当していただきます。

案件の内容

ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫など）でのサポート・調査・トラブルシューティング、ヘルプデスク対応、キッティング、資産管理をご担当いただきます。

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案件の内容

大手SIer企業でPL・SE業務として、文教（大学等）エンドユーザー向けのICTシステム基盤の新設・更改提案・構築・保守作業、技術支援およびPM支援をご担当いただきます。上流工程（提案・要件定義・基本設計）から構築まで一貫して関わります。

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案件の内容

現行プライベートクラウド基盤からOracle Cloud Infrastructure（OCI）へのインフラ基盤移行プロジェクトです。APサーバなどの移行作業を行うため、既存のインフラ運用業務のキャッチアップと移行作業要員として参画いただきます。redmineサーバのバージョンアップ対応も担当する可能性があります。対象台数は約600台（RHELが9割）です。

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案件の内容

AWS上に新規構築するWebサーバーへのホームページ作成プロジェクトにおいて、開発ベンダーの管理・タスク進捗管理・技術的サポート、HTML/CSS/JavaScript等を用いたフロントエンドの作業補助、CMSを使用したWebサイト開発の推進、関係各所との調整をご担当いただきます。

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案件の内容

精密機器製造業向けの検査装置制御Windowsアプリの保守開発を担当していただきます。既存アプリの解析・仕様把握を通じて、開発作業分担とアプリカスタマイズ案件の作業見積フォローを行います。

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案件の内容

AVD移行時（初期段階）における利用者向けサポート要員として、問い合わせ対応、パフォーマンス調査エスカレーション、個別アプリの導入対応、未使用ユーザーへの移行催促等を担当していただきます。

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案件の内容

AWS上に新規構築するWebサーバーへのホームページ作成プロジェクトにおいて、開発ベンダーの管理および作業補助をご担当いただきます。HTML/CSS/JavaScript等を用いたフロントエンド作業補助、CMSを使用したWebサイト開発の推進、PMや関係各所との調整を担当します。

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案件の内容

保険業界向けサーバ運用保守チームのメンバーとして、Zabbixを中心としたミドルウェア製品について現場業務の実情を把握・分析し、不足している手順書やドキュメントを明確化・整備いただきます。マクロ等を使用した簡単な自動化業務も含みます。

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案件の内容

システムの開発・保守・運用を担当いただきます。保守・運用作業（不具合調査・対応、資料作成等）や、調査〜要件定義〜リリースまで、時期に応じて小規模〜大型案件で対応いただきます。

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案件の内容

コンタクトセンター向け有人チャットSaaSの技術ディレクション案件。仕様策定・要件定義、Backlogを活用したドキュメント・マニュアル整備、SLA向上施策・24/365サポート体制のプロセス構築などをご担当いただきます。

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案件の内容

Microsoft Dynamics 365（CRM）を利用したシステムにおいて、設計・開発、保守中心の支援業務。基本設計対応、受入・改善対応、既存CRM機能の改修／追加開発、関係部署との調整支援、保守／運用支援をご担当いただきます。

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案件の内容

大手電気機器メーカーの家庭用IoT製品（蓄電システム・パワーコンディショナー等）における、ホームWi-Fiとの接続トラブル一次対応を担当していただきます。エンドユーザーや販売代理店からの問い合わせ切り分け、後続部門へのエスカレーション、対応マニュアル整備が主な業務です。

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案件の内容

通信キャリア向けRCS拡張機能試験業務、コンテナ型仮想基盤移行に伴う検証業務、UE操作、ログ取得、解析、試験進捗管理、リリースリクエスト作成・承認調整、セキュリティ脆弱性チケット管理、Change Request作成、夜間リリース対応、機能要求・ビジネス要件の管理、KPI作成・プロダクション支援、運用チーム等への技術支援、HLD／LLD／CIQ等のドキュメント作成・管理を担当します。

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案件の内容

大手電力会社向けセキュリティインフラのリプレース企画構想・検討業務。既存のインターネット閲覧環境システムのリプリース、セキュアPC・標準PCからインターネットへアクセスするシステムの検討、次期DC対応、VMware仮想環境からSaaSシステムへの切り替え、プロキシor仮想NWでのアクセス設計の技術支援（検討・ドキュメント作成メイン）を担当します。

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案件の内容

システム全体の監視・可観測性向上に向けた監視基盤検討プロジェクト。監視運用・オブザーバビリティ構成の検討フェーズにおいて、システム横断で監視設計を推進いただきます。監視方針の検討や改善提案もご担当いただきます。

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案件の内容

クラウドサービスのプリセールス初期提案業務。営業支援（プリセールス活動、初期提案、構成図／見積作成）、技術支援（技術ドキュメント作成、データ分析、パートナー案件への技術支援）、初期提案支援（AWSサービスと商材を利用したクラウドシステム基盤の初期提案・構築・試験・リリース対応支援）を担当します。

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案件の内容

会計パッケージを導入されているユーザー様に向けたサポート業務を担当いただきます。有識者からの指示に従い、パッケージ設定やエビデンス取得を実施いただきます。

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