テクニカルサポートのフリーランス求人・案件一覧（215件）

案件の内容

大手コールセンター向けトレーニングアプリのプロダクト化フェーズ開発をご担当いただきます。AWSインフラ設計、PythonによるAPI開発（FastAPI利用可能性あり）、Reactによるフロント開発をフルスタックで対応し、テックリードとしてアーキテクチャ設計・非機能設計まで推進いただきます。

求めるスキル

案件の内容

Microsoft 365（Teams／SharePoint／OneDrive／Outlook等）の運用管理・活用推進を担当していただきます。SharePointのサイト設計・権限管理・ポリシー策定、M365全体の利用ルール・ガイドライン整備、ユーザー向け活用支援を担うポジションです。

求めるスキル

案件の内容

コンタクトセンター向け有人チャットSaaSにおいて、PdMの右腕として仕様策定・調整、Backlogを用いたドキュメント／マニュアル整備、SLA向上施策と評価設計、AWS構成に基づく障害時手順・エスカレーションのドキュメント化を担うポジションです。

求めるスキル

案件の内容

地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）案件です。ヘルプデスクからの連絡や監視アラートをトリガとした対応、利用者からの問い合わせ対応が主な業務です。

求めるスキル

案件の内容

重工業系企業においてWindows 365を用いた仮想端末の構築に関わる技術支援を担当していただきます。上位プロパの下でリーダー経験を活かして業務を推進していただきます。

求めるスキル

案件の内容

自治体が運営する情報発信サイトの運用・保守業務。ユーザーからのQA対応（ヘルプデスク）、案件整理、システムのバージョンアップに伴う不具合調査および修正対応、サイト内コンテンツ修正を担当いただきます。

求めるスキル

案件の内容

市立学校にICT支援員として配置され、学校現場におけるICT活用支援業務全般を担当いただきます。校務支援・授業支援・教員研修支援まで幅広く対応します。

求めるスキル

案件の内容

クラウドサービスのプリセールス初期提案業務を担当していただきます。営業支援（プリセールス活動、初期提案、構成図／見積作成）、技術支援（提案書作成、事例集、データ分析）、初期提案支援（AWS等を用いた顧客向けクラウドシステム基盤の提案・構築・試験・リリース対応）が主な業務です。

求めるスキル

案件の内容

大手通信キャリア向けのRCS拡張機能試験・コンテナ型仮想基盤移行検証を担当していただきます。UE操作・ログ解析、リリース調整、Change Management対応、KPI管理などを行います。英語ビジネスレベル必須。

求めるスキル

案件の内容

動画配信システムにおけるフロントサイトのカスタマイズ開発を担当していただきます。SPA/SSRを用いたWebサイト開発、詳細設計、製造、単体テストが主な業務です。プロジェクトによっては保守運用や顧客MTG同席の可能性もあります。

求めるスキル

案件の内容

お客様環境における業務効率化対応および内製開発の技術支援業務を担当いただきます。PowerPlatform（PowerApps/PowerAutomate/PowerBI/Dataverse）を用いた開発・教育・支援、基本設計、各種ドキュメント作成、ユーザ問い合わせ対応・技術教育支援などが主な業務です。

求めるスキル

案件の内容

地方自治体の教育機関向けインフラ大規模プロジェクトにおいて、VDI端末チームメンバーとしてSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）、ヘルプデスクからの連絡・監視アラート対応、および利用者からの問い合わせQA対応を担当していただきます。

求めるスキル

案件の内容

金融機関向けクラウド基盤の運用保守（一部構築含む）、コンテナ管理、ユーザー対応、障害対応を担当していただきます。設計〜保守フェーズです。

求めるスキル

案件の内容

大手通信系企業におけるテストベッド環境構築・実証プロジェクト。大手自動車企業向けシステムの移行検証や既存システムの実証環境整備における、Kubernetes基盤上での各種ミドルウェアの構築・運用・技術検証。Jira/Confluence等での技術ドキュメント作成、定例会での進捗報告、実証環境の改善提案までご担当いただきます。

求めるスキル

案件の内容

エンドユーザ向けITインフラの障害対応をご担当いただきます。サーバー、ネットワーク機器、PCの障害調査・切り分け・復旧支援、リモートトラブルシューティング、ログ収集・原因調査、メーカー/ベンダーへのエスカレーションが主な業務です。

求めるスキル

案件の内容

VMware製品のテクニカルサポート業務を担当いただきます。VMware製品導入後の保守サポート対応として、VMware Cloud Foundationの技術QA、KB・脆弱性情報提供、月次定例会開催等を実施します。

求めるスキル

案件の内容

顧客環境のクラウド化推進とVMware移行に対応するため、AWSインフラの設計・構築・IaC対応、および先方エンジニアへの技術知識共有・教育を担当いただきます。

求めるスキル

案件の内容

大手ERP系お客様環境における業務効率化対応および内製開発における技術支援業務。Power Platform（PowerApps/PowerAutomate/PowerBI/Dataverse等）を用いた開発・教育・支援、基本設計〜詳細設計、ドキュメント作成、ユーザ問い合わせ対応・技術教育を担当していただきます。

求めるスキル

案件の内容

大手通信キャリア向けに4G/5G基地局のRAN領域における技術サポートおよびオペレーション業務を担当していただきます。障害解析、KPI分析、ソフトウェアアップグレード支援、RANベンダーとの調整、手順書作成などRAN運用全般が対象です。

求めるスキル

案件の内容

コールセンターのヘルプデスク支援業務です。監視業務、一次受付／電話対応、ストレージベンダー製品交換手配等を担当いただきます。たまに二人一組で重い機器を移動させる作業もあります。

求めるスキル