テクニカルサポートのフリーランス求人・案件一覧(383件)
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【クラウドPBX/SIP/リモート併用】クラウドボイスサービス構築支援:PMOのフリーランス求人・案件
案件の内容
通信キャリアにおけるクラウドボイス領域の技術支援およびプロジェクトマネジメント業務を担当いただきます。クラウドPBX、ユニファイドコミュニケーションの提案、要件定義、設計・構築、PM業務を行います。
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【セキュリティ/プリセールス/常駐】大手金融機関向けセキュリティプリセールス:プリセールスのフリーランス求人・案件
案件の内容
大手金融機関向けサイバーセキュリティプログラム展開において、Presalesチーム(5~10名体制)のメンバー募集です。施策チームと展開先の間に立ち、技術的なサポートやコミュニケーションを担当いただきます。
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【セキュリティ/PM/常駐】大手金融機関向けサイバーセキュリティ全体統括:PMOのフリーランス求人・案件
案件の内容
大手金融機関向けサイバーセキュリティプログラム展開において、Presalesチーム(5~10名体制)の全体統括ポジションを担当いただきます。チーム全体のPM、業務理解に基づくリスク管理、オーナー層への報告が主な業務です。
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【生成AI/Python/常駐】AIソリューション提供企業:PjMのフリーランス求人・案件
案件の内容
AIソリューション提供企業におけるPjMとして、戦略・上流工程(業務理解・課題特定、AX戦略/ロードマップ策定、提案活動・営業同行)、プロジェクト推進(要件定義・仕様策定、プロジェクトマネジメント、顧客折衝)、技術検証・ハンズオン(プロトタイピング、ドキュメント作成)を担当いただきます。
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【プリセールス/常駐】サイバーセキュリティ展開Presalesチーム:テックプレセールスのフリーランス求人・案件
案件の内容
新たに開始されるサイバーセキュリティプログラムにおいて、グループ各社への展開を推進するPresalesチームのテックプレセールスとして、各社のセキュリティ要件定義・実装支援、拠点OA対応、標準化推進を担当いただきます。
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【PM/常駐】サイバーセキュリティ展開Presalesチーム:全体統括(プリセールス)のフリーランス求人・案件
案件の内容
新たに開始されるサイバーセキュリティプログラムにおいて、グループ各社への規定体系・リスク評価の展開および共通サービス導入を推進するPresalesチームの全体統括として、PM、業務理解に基づくリスク管理、オーナー層への報告を担当いただきます。
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【Java/PL/リモート併用】グローバルカンパニー向け基幹システムPL対応:プロジェクトリーダーのフリーランス求人・案件
案件の内容
グローバルカンパニー向けの基幹システムにおいて、PLとして基盤システムの各種管理業務および顧客調整、プロジェクトの作業推進・進捗管理・課題管理、開発チーム(Java)への指示出しおよび技術的フォローを担当していただきます。
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【Cisco/SD-WAN/リモート併用】通信キャリア向けNW設計・構築:ネットワークエンジニアのフリーランス求人・案件
案件の内容
通信キャリアが提供するVPN網に関する業務支援として、Cisco Edge(L3ルータ)を用いたSD-WAN環境の設計・構築を担当いただきます。検証・試験、設備管理、設計書更新、QA対応も含みます。
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【kintone/JavaScript/フルリモート】kintone開発支援:システムエンジニアのフリーランス求人・案件
案件の内容
kintone を活用した業務システムの開発支援を担当していただきます。要件ヒアリングから設計、JavaScript によるカスタマイズ実装まで一貫して関わるポジションです。
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【UI/UX設計/Webアプリケーション開発/リモート併用】医療系Webサービス向け開発ディレクション:Webディレクターのフリーランス求人・案件
案件の内容
医療系Webサービス運営企業における開発ディレクター。Webサイト・Webアプリケーション開発の要件定義・設計、開発スケジュール管理、リリース前検証、ステークホルダー調整、QA取りまとめ、費用対効果試算を担当していただきます。
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【社内SE/常駐】不動産業界向け社内情シス担当:社内SE(情シス)/ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
案件の内容
不動産系企業にて、PCセッティング、社内ヘルプデスク、情シス部門の立ち上げ支援を担当いただきます。IT製品の備品管理、アカウント発行、一次切り分け対応から開始し、習得度に応じてネットワーク設計・運用やDX推進など多岐にわたる業務を担当いただきます。
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【プリセールス/セキュリティ/常駐】サイバーセキュリティPresales:プリセールスのフリーランス求人・案件
案件の内容
サイバーセキュリティプログラムにおいて、チーム内の運用ルール化、施策チームからのタスク巻き取り、各所との調整業務を担う「調整サポート」役を担当いただきます。
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【プリセールス/セキュリティ/常駐】サイバーセキュリティPresales:テクニカルサポートのフリーランス求人・案件
案件の内容
サイバーセキュリティプログラムにおいて、技術仕様書等の資料作成および展開先からの技術的問い合わせ対応(一次請け)を担う「テックできるサポート」役を担当いただきます。
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【プリセールス/セキュリティ/常駐】サイバーセキュリティPresalesチーム:PM/プリセールスのフリーランス求人・案件
案件の内容
サイバーセキュリティプログラムにおいて、グループ各社への規定体系・リスク評価の展開および共通サービス導入を推進するPresalesチームのメンバー募集です。施策チームと展開先の間に立ち、技術的なサポートやコミュニケーションをご担当いただきます。
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【プリセールス/英語/常駐】サイバーセキュリティPresales:プリセールスのフリーランス求人・案件
案件の内容
サイバーセキュリティプログラムにおいて、海外子会社への展開支援を担う「テックsalesグローバル」役を担当します。英語コミュニケーション、技術説明、英語資料作成が主な業務です。
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【プリセールス/セキュリティ/常駐】サイバーセキュリティPresalesチーム:PM/PMOのフリーランス求人・案件
案件の内容
大規模金融機関でのサイバーセキュリティプログラムにおいて、グループ各社への規定体系・リスク評価の展開および共通サービス導入を推進するPresalesチーム(5~10名体制)の全体統括役を担当します。チームPM、業務理解に基づくリスク管理、オーナー層への報告などをご担当いただきます。
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【セキュリティ/常駐】サイバーセキュリティ展開・Presalesチーム構築:プリセールスのフリーランス求人・案件
案件の内容
新たに開始されるサイバーセキュリティプログラムにおいて、グループ各社への規定体系・リスク評価の展開および共通サービス導入を推進する『Presalesチーム(5〜10名体制)』のメンバー募集。施策チームと展開先の間に立ち、技術的サポート・コミュニケーションを担当いただきます。
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【M365/Intune/リモート併用】M365導入プロジェクト:社内SEのフリーランス求人・案件
案件の内容
通信・インフラ事業会社にて数万人規模のM365導入を推進。既存のオンプレFSからIntuneポータルへの配布管理移行のため、IntuneWin化・アンインストールコマンド収集・バージョン管理等のサポート、運用最適解提案、アプリ担当チームの進捗管理、ナレッジトランスファーを担当いただきます。
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【セキュリティ/常駐】サイバーセキュリティ展開・Presalesチーム体制構築:テクニカルサポートのフリーランス求人・案件
案件の内容
大手金融機関向けサイバーセキュリティプログラムにおいて、技術仕様書等の資料作成、展開先からの技術的な問い合わせ対応(一次請け)を担当するテクニカルサポートを募集します。
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【セキュリティ/常駐】サイバーセキュリティ展開・Presalesチーム体制構築:PMのフリーランス求人・案件
案件の内容
大手金融機関向けサイバーセキュリティプログラムにおいて、グループ各社への規定体系・リスク評価の展開、共通サービス導入を推進するPresalesチームのメンバー募集。チーム全体のPM、業務理解に基づくリスク管理、オーナー層への報告を担当します。
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テクニカルサポートのフリーランス案件・求人に関する情報
テクニカルサポートのフリーランス求人・案件について
テクニカルサポートとは
テクニカルサポートは、IT製品やサービス(ソフトウェア、ハードウェア、クラウドサービス等)を利用する顧客からの技術的な問い合わせに対応し、問題を解決に導く職種です。単なる操作案内にとどまらず、ログ解析や検証環境での再現テストなど、高度な技術的調査を行う場合もあります。
主な役割とスキル
主な業務は、メール、チャット、電話でのインシデント対応、トラブルシューティング、開発部門へのエスカレーション、ナレッジベースの整備です。対象となる製品知識に加え、Windows/Linux等のOS、ネットワーク、データベースの基礎知識や、顧客の課題を正確に把握する高いコミュニケーション能力が求められます。
フリーランス需要
SaaSやクラウドサービスの普及に伴い、カスタマーサクセスの一環として重要性が増しており、需要は堅調です。特にAWSやAzureなどのクラウド知識、特定ミドルウェアの深い知見を持つエンジニアは重宝され、リモートワーク可能な案件も豊富です。
