テクニカルサポートのフリーランス求人・案件一覧（378件）

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大手金融機関のコンタクトセンターにおいて、既存音声基盤（Genesys Cloud）のEOLに伴う次世代コンタクトセンターシステム構築プロジェクトです。Amazon Connect・Salesforce Service Cloud等のバックエンド・周辺アプリの構築をユーザ企業側社員代替として推進し、移行方針・移行計画立案、業務移行・システム移行・データ移行を担当していただきます。

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大規模金融機関グループにおけるサイバーセキュリティプログラムの全体統括ポジション。チーム全体のPM、業務理解に基づくリスク管理、オーナー層への報告を担当。Presalesチーム5〜10名体制のリードポジションです。

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メガバンク等の大規模金融機関プロジェクトにおけるサイバーセキュリティ展開チームのテックプリセールス。各社のセキュリティ要件定義・実装支援、拠点OA対応（FAQ作成）、標準化推進を担当いただきます。

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大規模金融機関グループにおけるサイバーセキュリティプログラム展開・Presalesチームの一員として、各社の規定体系・リスク評価の展開、共通サービス導入を推進するポジションです。施策チームと展開先の間に立ち、技術的なサポートやコミュニケーションを担当いただきます。

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導入mcframe販売・生産管理システムの保守サポートを担当していただきます。お客様からのお問い合わせ対応、お客様ご要望対応（プログラム改修）が主な業務です。

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大手損害保険会社の自動車ビジネス部門に常駐し、ST・UAT推進・テスト等の支援を担当していただきます。プロジェクト管理支援（進捗管理、課題・リスク管理、問い合わせ等）、テスト支援（打鍵実施、検証等）、コミュニケーション管理（ビジネス、関連部署等との調整）、その他支援（資料作成や仕様検討のフォロー等）が主な業務です。

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通信キャリアのモバイル通信サービスにおける商用環境のアップデート／設定変更に伴う一連の作業を担当していただきます。手順書の作成・レビュー、メンテナンス実作業（コマンド投入・事後確認）、障害対応（ログ解析・復旧作業）が主な業務です。

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顧客システム部門の一員として、社員向けITサポート業務を担当していただきます。問い合わせ対応（Microsoft 365中心の一次〜二次対応）、エスカレーション対応、FAQ・ナレッジの作成と改善が主な業務です。

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大手企業グループ各社のサイバーセキュリティ規定体系・リスク評価の展開および共通サービス導入を推進するチームの全体統括として、チーム全体のPM、業務理解に基づくリスク管理、オーナー層への報告を担当していただきます。

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大手企業グループ各社のサイバーセキュリティ規定体系・リスク評価の展開および共通サービス導入を推進するチームとして、海外子会社への展開支援（英語コミュニケーション、技術説明、英語資料作成）を担当していただきます。

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大手企業グループ各社のサイバーセキュリティ規定体系・リスク評価の展開および共通サービス導入を推進するチームのテックsalesグローバルとして、海外子会社への展開支援（英語コミュニケーション、技術説明、英語資料作成）を担当していただきます。

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大手企業グループ各社のサイバーセキュリティ規定体系・リスク評価の展開および共通サービス導入を推進するチームの調整サポートとして、運用ルール化、施策チームからのタスク巻き取り、関係各所との調整業務を担当していただきます。

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印刷会社向けのヘルプデスク業務全般をご担当いただきます。PCのキッティングやアプリインストール、PCのメモリ交換、サーバールーム内のネットワーク等の配線、オフィス内でPCやプリンターを使う上でのサポートが主な業務です。

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大手自動車メーカーに常駐し、社内問い合わせ対応業務（人事システムCOMPANYに関する問い合わせ対応）、簡易的なExcel作業（データ整理・加工）、社内関係部署との調整・エスカレーション対応をご担当いただきます。OJTおよびマニュアルベースで業務をキャッチアップします。

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大手モビリティ関連会社の子会社にて、店舗ネットワークの2次対応を担当いただきます。CSからエスカレーションされたネットワークトラブル対応、VPN設定の修正・構築支援、現地作業員との連携、ユーザー・ヘルプデスクとの折衝・調整、技術的な指示出しなどが主な業務です。

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新たに開始されるサイバーセキュリティプログラムにおいて、Presalesチームのシニア層として参画いただきます。チーム全体の業務理解に基づくリスク管理・関係各所との調整、上位レイヤーとしてのプログラム推進が主な業務です。

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案件の内容

新たに開始されるサイバーセキュリティプログラムにおいて、海外子会社への展開支援を担当いただきます。英語コミュニケーション、技術説明、英語資料作成が主な業務です。

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案件の内容

新たに開始されるサイバーセキュリティプログラムにおいて、Presalesチーム全体のPM業務を担当いただきます。業務理解に基づくリスク管理、オーナー層への報告、関係各所との調整がメインです。

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案件の内容

新たに開始されるサイバーセキュリティプログラムにおいて、Presalesチームのメンバーとして参画いただきます。技術仕様書等の資料作成、展開先からの技術的な問い合わせ対応（一次受け）が主な業務です。

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案件の内容

新たに開始されるサイバーセキュリティプログラムにおいて、Presalesチーム全体のPM業務を担当いただきます。チーム業務理解に基づくリスク管理、オーナー層への報告、運用ルールの整備や関係各所との調整がメインです。

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