テクニカルサポートのフリーランス求人・案件一覧（349件）

案件の内容

銀行系基幹システムのリホストに伴う基盤更改において、RHEL／KVM環境の基盤結合テストおよび本番構築対応を担当していただきます。設計書に基づく設定作業、詳細設計の作成、障害発生時の切り分けやトラブルシュートまでが業務範囲です。本案件は派遣契約となります。

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案件の内容

広告業界の基幹システム更改プロジェクト（ERP）において、技術アドバイザー兼基本設計レビューリードを担当していただきます。基本設計ドラフトの技術レビュー、標準機能・ベストプラクティス観点での妥当性確認、データモデル・データ連携・DB構造のレビュー、技術的リスクの洗い出しが主な業務です。

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案件の内容

社内のワークプレイス運用において、非定型の依頼に対する企画・計画立案から実装までを担当していただきます。プロジェクト課題の創出・提案、タスク管理、レポート作成も業務に含まれます。

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案件の内容

保険会社の情報システム部門にて、社内IT運用全般を担当していただきます。ヘルプデスクやユーザーからの問い合わせ・障害切り分け、PC・周辺機器等の機器選定、ユーザー要望の整理、ベンダーコントロールが主な業務です。

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案件の内容

大手EC運営企業の受発注管理システム（基幹システム）をマイクロサービス化・リプレイスするプロジェクトです。外注チームが開発したコードのレビューや受け入れ、デプロイフローの巻き取り、設計を理解した上でのトラブルシューティング対応を担当していただきます。

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案件の内容

Webアプリケーション脆弱性診断レポートの技術レビューおよび顧客対応支援を担当していただきます。診断レポートや技術資料の内容整理、顧客向け説明資料の作成、報告準備を経験者の支援のもとで進めていただきます。

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案件の内容

全国の小売店舗で利用されているPOSシステムの2次受けサポートを担当していただきます。1次担当からエスカレーションされた問い合わせや障害について、ログ・設定・通信状況を確認して原因を切り分け、関係部署やベンダーと連携して復旧対応や恒久対策まで対応いただきます。

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案件の内容

外資系生命保険会社にて、社内ユーザー向けのITサポートを担当していただきます。PCのセットアップ・キッティング、トラブルシューティング、プリンタ／Wi-Fi／スマートフォンのサポート、Windows OSアップグレードや端末入替対応などのデスクサイド業務です。

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案件の内容

広告業界向け基幹システム（ERP）更改プロジェクトにおいて、基本設計ドラフトの技術レビューを担当いただきます。Microsoft Dynamics 365 FOの標準機能・ベストプラクティス観点での妥当性確認や、データモデル・データ連携・DB構造のレビューが主な業務です。

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案件の内容

ERP（Oracle ERP）の会計領域における運用保守をご担当いただきます。問い合わせ対応、障害調査、SQL/PL-SQLを用いたデータ調査、改修時の影響分析、関係者との調整までを主体的に推進いただくポジションです。

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案件の内容

クラウド型ストレージサービスを導入した顧客に対するCSM（カスタマーサクセスマネージャー）支援業務をご担当いただきます。運用レポートに基づく顧客への改善提案やQAナレッジの整備など、一歩踏み込んだサポートを行うポジションです。

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案件の内容

ゼロトラストセキュリティの実現に向けたSASE導入提案を支援していただきます。未受注案件の提案資料作成、技術調査、構成検討、見積前提整理を主体的に進めるポジションで、リーダー／テックリードとして顧客折衝やドキュメント作成も担います。

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案件の内容

クラウド型ストレージサービスBoxを導入した顧客に対するカスタマーサクセス支援を担当していただきます。運用レポートに基づく改善提案、QAナレッジの整備、月次報告資料の作成と顧客報告、顧客MTGのファシリテーションが主な業務です。

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案件の内容

本番稼働中の給与システムの運用保守を担当いただきます。Redmineでの問い合わせ対応、不具合発生時の改善方法の業務チームへの提示、受入テストの実施が主な業務です。製造工程は国内ニアショアが対応するため担当外となります。

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案件の内容

全国の小売店舗で利用されているPOSシステムの2次受けサポートを担当いただきます。1次受けからエスカレーションされた問い合わせや障害について、ログ・設定・通信状況を確認して原因を切り分け、開発部門・インフラ部門・保守ベンダーと連携しながら復旧対応や店舗への回答まで対応いただきます。

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案件の内容

現行POSレジ（Windows）のEOLに伴う、別POSレジへの移植プロジェクトです。移植開発に加え、決済端末の仕様変更に伴うガイダンス対応や顧客折衝を担当していただきます。

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案件の内容

金融機関のシステム基盤において、静脈認証登録、電話・メール対応、各種書類作成、パスワードリセット、中間サーバへのID登録等の保守業務やベンダー作業の立ち会いを担当いただきます。GUI操作が中心で、専門的なサーバ知識は不要です。

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案件の内容

製薬業界の企業におけるMicrosoft 365のテナント統合プロジェクトにおいて、技術支援を担当していただきます。

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案件の内容

製造管理・販売管理などの業務系システム開発支援プロジェクトです。業務系システムの設計・実装、バッチ処理の開発・改修、システム問い合わせ対応、チーム調整および簡易マネジメント業務を担当していただきます。

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案件の内容

大手グローバル自動車業界向けの社内IT環境全般のEUC運用・サポート業務を担当していただきます。PC・周辺機器のサポート、Active Directoryを用いたID/アクセス権限管理、L1サポートチーム支援、オンショア・オフショアチーム間の調整を行います。

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